R├╝ckgaberecht

R├ťCKGABERECHT & ANWEISUNGEN


Im FavorShopping-Gesch├Ąft setzen wir uns voll und ganz daf├╝r ein, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, es richtig zu machen! Wir bieten PayPal f├╝r R├╝cksendungen an. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Modellen an uns.

Bitte lesen Sie unsere R├╝ckgabe- oder Umtauschrichtlinien und Anweisungen unten sorgf├Ąltig durch, bevor Sie Ihren Artikel zur├╝cksenden.

Sie k├Ânnen gerne eine E-Mail an hello@favorshopping senden .com bei Fragen.

R├╝ckgabe

Unsere Richtlinie gilt 30 Tage. Wenn seit Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage vergangen sind, k├Ânnen wir Ihnen leider keine R├╝ckerstattung oder Umtausch anbieten.

Um f├╝r eine R├╝cksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben es. Das Produkt muss im Originalzustand und in der Verpackung mit den angebrachten Originaletiketten sein.

Einige Arten von Waren sind von der R├╝ckgabe ausgeschlossen:

  • Produkte, die montiert oder installiert wurden;
  • Produkte ohne Originalverpackung oder nicht im Originalzustand.
  • Besch├Ądigte Produkte oder Pakete ohne Nachweis durch die lokale Logistik;

Um Ihre R├╝cksendung abzuschlie├čen, ben├Âtigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.


Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise R├╝ckerstattungen gew├Ąhrt werden:

  • Produkte, die ge├Âffnet wurden;
  • Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, besch├Ądigt ist oder Teile fehlen, aus Gr├╝nden, die nicht auf unseren Fehler zur├╝ckzuf├╝hren sind;
  • Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach Lieferung zur├╝ckgegeben wird;
  • Jeder Artikel, der nach Wunsch angepasst wird;
  • B├Âswillige oder falsche Bestellungen aufgrund von Handlungen oder Fehlern des Kunden;
  • Jeder Artikel in der richtigen Versandzeit;


Erstattungen

Sobald Ihre R├╝cksendung eingegangen und gepr├╝ft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar├╝ber zu informieren, dass wir Ihre R├╝cksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch ├╝ber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R├╝ckerstattung benachrichtigen.

Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre R├╝ckerstattung sofort bearbeitet, und Sie erhalten unsere R├╝ckerstattung manuell so, wie Sie es w├╝nschen an uns bezahlt. Die Bearbeitungszeit kann je nach Bank variieren.

Versp├Ątete oder fehlende R├╝ckerstattungen

Wenn Sie noch keine R├╝ckerstattung erhalten haben, ├╝berpr├╝fen Sie zuerst Ihr Bankkonto wieder. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R├╝ckerstattung offiziell gebucht wird.

Kontaktieren Sie als N├Ąchstes Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine R├╝ckerstattung gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre R├╝ckerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@favorshopping.com.

Artikel im Angebot
Jeder Artikel kann erstattet werden, leider k├Ânnen kundenspezifische Artikel nicht erstattet werden.

Umtausch

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch├Ądigt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel eintauschen m├Âchten, senden Sie uns eine E-Mail an hello@favorshopping.com und senden Sie Ihren Artikel an unsere Adresse.

Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift f├╝r den Wert Ihrer R├╝cksendung. Sobald der zur├╝ckgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Geschenkgeber die Bestellung an sich selbst versenden lie├č, um sie Ihnen sp├Ąter zu geben, senden wir eine R├╝ckerstattung an den Geschenkgeber und er wird sich dar├╝ber informieren Ihre R├╝cksendung.

Versand

Um Ihr Produkt zur├╝ckzusenden, sollten Sie Ihr Produkt per Post an unsere spezifische Adresse senden. Bitte kontaktieren Sie uns hello@favorshopping.com, um die Lageradresse zu erhalten.

Sie sind f├╝r die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten f├╝r die R├╝cksendung Ihres Artikels verantwortlich, insbesondere f├╝r internationale Bestellungen. Das Versandetikett ist bei uns nicht verf├╝gbar und Sie k├Ânnen nach einer geeigneten Versandart f├╝r die R├╝cksendung suchen. sind nicht erstattungsf├Ąhig. Dar├╝ber hinaus muss der Deklarationswert der Produkte weniger als 80 US-Dollar betragen, wenn Sie den Artikel versenden, da wir keine m├Âglichen Steuergeb├╝hren tragen.Nachdem Sie es versandt haben, teilen Sie uns bitte rechtzeitig die Sendungsnummer mit, damit wir es nachverfolgen und unterschreiben k├Ânnen

Je nach Ihrem Wohnort kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.

Wenn Sie einen Artikel mit einem Bestellwert von ├╝ber 700┬á$ versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Erw├Ągung ziehen oder eine Versandversicherung abschlie├čen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zur├╝ckgegebenen Artikel erhalten.

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