Rückgaberecht

RÜCKGABERECHT & ANWEISUNGEN


Im FavorShopping-Geschäft setzen wir uns voll und ganz dafür ein, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, es richtig zu machen! Wir bieten PayPal für Rücksendungen an. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Modellen an uns.

Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- oder Umtauschrichtlinien und Anweisungen unten sorgfältig durch, bevor Sie Ihren Artikel zurücksenden.

Sie können gerne eine E-Mail an hello@favorshopping senden .com bei Fragen.

Rückgabe

Unsere Richtlinie gilt 30 Tage. Wenn seit Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben es. Das Produkt muss im Originalzustand und in der Verpackung mit den angebrachten Originaletiketten sein.

Einige Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

• Produkte, die montiert oder installiert wurden;
• Produkte ohne Originalverpackung oder nicht im Originalzustand.
• Beschädigte Produkte oder Pakete ohne Nachweis durch die lokale Logistik;

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden:

• Produkte, die geöffnet wurden;
• Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind;
• Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgegeben wird;
• Jeder Artikel, der nach Wunsch angepasst wird;
• Böswillige oder falsche Bestellungen aufgrund von Handlungen oder Fehlern des Kunden;
• Jeder Artikel in der richtigen Versandzeit;

Erstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung benachrichtigen.

Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung sofort bearbeitet, und Sie erhalten unsere Rückerstattung manuell so, wie Sie es wünschen an uns bezahlt. Die Bearbeitungszeit kann je nach Bank variieren.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto wieder. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.

Kontaktieren Sie als Nächstes Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@favorshopping.com.

Artikel im Angebot
Jeder Artikel kann erstattet werden, leider können kundenspezifische Artikel nicht erstattet werden.

Umtausch

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel eintauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an hello@favorshopping.com und senden Sie Ihren Artikel an unsere Adresse.

Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift für den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Geschenkgeber die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu geben, senden wir eine Rückerstattung an den Geschenkgeber und er wird sich darüber informieren Ihre Rücksendung.

Versand

Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie Ihr Produkt per Post an unsere spezifische Adresse senden. Bitte kontaktieren Sie uns hello@favorshopping.com, um die Lageradresse zu erhalten.

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich, insbesondere für internationale Bestellungen. Das Versandetikett ist bei uns nicht verfügbar und Sie können nach einer geeigneten Versandart für die Rücksendung suchen. sind nicht erstattungsfähig. Darüber hinaus muss der Deklarationswert der Produkte weniger als 80 US-Dollar betragen, wenn Sie den Artikel versenden, da wir keine möglichen Steuergebühren tragen.Nachdem Sie es versandt haben, teilen Sie uns bitte rechtzeitig die Sendungsnummer mit, damit wir es nachverfolgen und unterschreiben können

Je nach Ihrem Wohnort kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.

Wenn Sie einen Artikel mit einem Bestellwert von über 700 $ versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Erwägung ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

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