Политика возврата

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ИНСТРУКЦИИ


В магазине FavorShopping мы полностью стремимся удовлетворить наших клиентов. Мы здесь, чтобы помочь сделать это правильно! Мы предлагаем магазин Paypal для возврата. Пожалуйста, обращайтесь к нам с любыми вопросами относительно моделей.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей Политикой возврата или обмена и инструкциями ниже, прежде чем отправлять товар обратно.

Не стесняйтесь обращаться по электронной почте hello@favorshopping .com с любыми вопросами.

Возврат

Наша политика действует 30 дней. Если с момента получения вашего заказа прошло 30 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Это. Товар должен быть в исходном состоянии и упакован с прикрепленными оригинальными бирками.

Некоторые виды товаров не подлежат возврату:

  • Продукты, которые были собраны или установлены;
  • Продукты без оригинальной упаковки или не в первоначальном состоянии.
  • Продукты или упаковки повреждены без каких-либо доказательств со стороны местной логистики;

Чтобы завершить возврат, нам требуется квитанция или подтверждение покупки.


В некоторых ситуациях предоставляется только частичное возмещение:

  • Продукты, которые были открыты;
  • Любой товар не в своем первоначальном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой;
  • Любой товар, возвращенный более чем через 30 дней после доставки;
  • Любой элемент, настроенный по запросу;
  • Любые злонамеренные или неправильные заказы из-за действий или ошибок клиентов;
  • Любой товар в надлежащее время доставки;


Возврат средств

После того, как ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.

Если ваше возмещение будет одобрено, ваше возмещение будет обработано немедленно, и вы получите возмещение вручную, как вы заплатили нам. Время обработки может варьироваться в зависимости от банка.

Задержка или отсутствие возврата средств

Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет опять таки. Затем обратитесь в компанию, выпустившую вашу кредитную карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально отправлен.

Затем обратитесь в свой банк. Часто перед отправкой возмещения требуется некоторое время на обработку. Если вы сделали все это, но до сих пор не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу hello@favorshopping.com.

Предметы со скидкой
Каждый товар может быть возвращен, к сожалению, товары, изготовленные по индивидуальному заказу, не подлежат возврату.

Обмен

Мы заменяем товары, только если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на такой же товар, отправьте нам электронное письмо по адресу hello@favorshopping.com и отправьте товар на наш адрес.

Подарки
Если товар был помечен как подарок при покупке и доставке непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. После получения возвращенного товара вам будет отправлен подарочный сертификат.

Если товар не был помечен как подарок при покупке, или даритель отправил заказ себе, чтобы передать вам позже, мы отправим возмещение дарителю, и он узнает об этом. ваш возврат.

Доставка

Чтобы вернуть свой продукт, вы должны отправить его по почте на наш конкретный адрес через почтовую службу. Пожалуйста, свяжитесь с нами hello@favorshopping.com для предоставления информации об адресе склада.

Вы будете нести ответственность за оплату ваших собственных расходов по доставке для возврата вашего товара, особенно международного заказа. Транспортная этикетка недоступна у нас, и вы можете найти правильный способ доставки для возврата. не подлежат возврату. Кроме того, декларируемая стоимость продуктов должна быть менее 80 долларов США, когда вы отправляете товар по почте, потому что мы не будем нести никаких возможных налоговых сборов.После того, как вы отправите его, пожалуйста, сообщите нам номер для отслеживания вовремя, чтобы мы могли отслеживать и подписывать.

Если вы отправляете товар, сумма заказа которого превышает 700 долларов США, вам следует рассмотреть возможность использования службы доставки с возможностью отслеживания или приобретения страховки доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.

.