Algemene voorwaarden

Let op: deze vertaling is alleen ter informatie. Alleen de Engelse versie is juridisch bindend.

LEES DE VOLGENDE ALGEMENE VOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR VOORDAT U DEZE WEBSITE GEBRUIKT.

De “Algemene voorwaarden” van FavorShopping zijn van toepassing op het gebruik van deze website en op de aankoop van producten via deze website. De website is eigendom van en wordt geëxploiteerd door AURORAE HONGKONG LIMITED, handelend onder de naam FavorShopping. In deze voorwaarden verwijzen “wij”, “ons” en “onze” naar AURORAE HONGKONG LIMITED (FavorShopping), en verwijzen “u” en “uw” naar u, de gebruiker of klant van deze website. Als u niet akkoord gaat met deze Algemene voorwaarden, gebruik deze site dan niet. De volgende Algemene voorwaarden en alle andere regels die op www.favorshopping.com zijn gepubliceerd, vormen een overeenkomst tussen ons en u, de bezoeker, die van toepassing is op uw toegang tot en gebruik van alle content en functionaliteit op de website van FavorShopping, bijbehorende microsites die toegankelijk zijn via de URL www.favorshopping.com, bijbehorende domeinnamen en elke andere website of microsite van FavorShopping (gezamenlijk de “Site”). Door de Site te bezoeken, aanvaardt u de werkwijzen die in de Algemene voorwaarden worden beschreven en stemt u ermee in. Wij kunnen de Algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen; als u deze Site (of een van onze andere Sites) na een dergelijke wijziging blijft gebruiken, betekent dit dat u ermee instemt gebonden te zijn aan de gewijzigde Algemene voorwaarden. Als u meer hulp nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar hello@favorshopping.com; u ontvangt dan binnen 24 werkuren een reactie.

AUTEURSRECHTEN, HANDELSMERKEN EN CONTENT

Alle content die op deze Site is gepubliceerd, met inbegrip van maar niet beperkt tot tekst, grafische elementen en code, is beschermd door het auteursrecht en is eigendom van FavorShopping of haar licentiegevers. © 2020–2026 FavorShopping. Alle rechten voorbehouden. Het is toegestaan delen van deze Site elektronisch te kopiëren en op papier af te drukken, uitsluitend met het doel een bestelling te plaatsen bij www.favorshopping.com. Elk ander gebruik zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, met inbegrip van maar niet beperkt tot het verveelvoudigen, wijzigen, verspreiden, weergeven of verzenden van de content van deze Site, is strikt verboden. U gaat er verder mee akkoord geen eigendomsvermeldingen te wijzigen of te verwijderen uit materiaal dat u van de Site downloadt.

Alle handelsmerken, dienstmerken en handelsnamen van www.favorshopping.com die op de Site worden gebruikt, zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van FavorShopping.

U erkent en gaat ermee akkoord dat alle auteursrechten, ontwerpen, de “look and feel” van de Site, handelsmerken en alle andere intellectuele-eigendomsrechten en materiële rechten met betrekking tot de hierin beschreven content, met inbegrip van de software van FavorShopping en alle HTML- en andere code op deze Site, te allen tijde bij FavorShopping blijven berusten en/of eigendom zijn van hun respectieve eigenaren. Al deze content, met inbegrip van handelsmerken van derden, ontwerpen en bijbehorende intellectuele-eigendomsrechten die op deze Site worden genoemd of weergegeven, is beschermd door federale en staatswetten en -regelgeving en door bepalingen van internationale verdragen. U mag de content uitsluitend gebruiken zoals uitdrukkelijk toegestaan door FavorShopping en/of haar externe licentiegevers. Elke verveelvoudiging of herverspreiding van de hierboven genoemde content is verboden en kan leiden tot civielrechtelijke en strafrechtelijke sancties. Tegen overtreders kunnen juridische stappen worden ondernomen, voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Zonder afbreuk te doen aan het voorgaande is het kopiëren en gebruiken van de hierboven genoemde materialen op een andere server, locatie of drager voor publicatie, verveelvoudiging of verspreiding uitdrukkelijk verboden.

Naast de hierboven genoemde intellectuele-eigendomsrechten wordt onder “Content” verstaan: alle informatie zoals de “look and feel” van de Site, gegevensbestanden, grafische elementen, tekst, foto’s, tekeningen, logo’s, afbeeldingen, geluiden, muziek, video- of audiobestanden op deze Site. FavorShopping streeft ernaar dat de informatie op deze Site juist en volledig is. Wij garanderen niet dat de Content van de Site juist of foutloos is. U gebruikt de Site op eigen risico. Zonder afbreuk te doen aan het voorgaande wordt alles op de Site aan u verstrekt “zoals het is” en “zoals beschikbaar”, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie, met inbegrip van maar niet beperkt tot de stilzwijgende garanties van verkoopbaarheid, bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, redelijke zorg en vakkundigheid, of het niet maken van inbreuk. U draagt het volledige risico voor de volledigheid, juistheid of bruikbaarheid van de Content op deze Site. FavorShopping behoudt zich het recht voor om Content op elk moment en om welke reden dan ook tijdelijk of permanent van deze Site te verwijderen. Verwijdering kan onmiddellijk en zonder kennisgeving plaatsvinden. U bevestigt dat FavorShopping tegenover u of een derde niet aansprakelijk is voor een dergelijke verwijdering.

Meningen die op de Site en op de YouTube-pagina van FavorShopping worden geuit, zijn de persoonlijke meningen van de auteurs en geven niet de standpunten van FavorShopping weer. Door iets te plaatsen, gaat u ermee akkoord dat u als enige verantwoordelijk bent voor de inhoud van alle informatie die u bijdraagt. U verleent FavorShopping tevens het recht om alle content die u aanlevert voor eigen doeleinden te gebruiken, met inbegrip van herpublicatie in elke vorm of op elk medium. Reacties kunnen worden gemodereerd; wij verplichten ons niet om alle content te controleren en zijn niet aansprakelijk voor berichten van derden. Als u een klacht hebt over berichten, stuur dan een e-mail naar hello@favorshopping.com. FavorShopping behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken reacties niet te publiceren of te verwijderen, waaronder reacties die naar haar oordeel onrechtmatig, lasterlijk, racistisch of smadelijk kunnen zijn; aanzetten tot haat of geweld; schadelijk zijn voor personen, instellingen, religies of de privacy van personen; minderjarigen schade kunnen berokkenen; inbreuk maken op handelsmerken, octrooien of auteursrechtelijk beschermde content; persoonsgegevens bevatten; of het medium oneigenlijk gebruiken om een bedrijf te promoten of er reclame voor te maken. Deze Site is openbaar toegankelijk; informatie die u als vertrouwelijk beschouwt, moet u er daarom niet op plaatsen.

Kortom: respecteer de auteursrechten op onze content en onze handelsmerken. Wij delen onze content graag met u, maar geef deze niet uit als uw eigen werk. Klopt er iets niet, stuur ons dan een e-mail via hello@favorshopping.com.

BESTELLINGEN, INVOERRECHTEN EN OP MAAT GEMAAKTE PRODUCTEN

Voor bestellingen die naar de Verenigde Staten en Canada worden verzonden, neemt FavorShopping de invoerrechten en douanekosten voor haar rekening. Voor bestellingen die naar andere landen worden verzonden, kunnen invoerkosten, belastingen, douanerechten, afhandelingskosten voor pakketten en/of andere kosten in rekening worden gebracht die het land van bestemming en/of de organisatie(s) die de bezorging verzorgen vereisen. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de prijs die u op de Site betaalt; ze zijn afhankelijk van de regels van het land van bestemming en komen voor rekening van de klant. Indien van toepassing moet u ze mogelijk aan de innende instantie betalen voordat u uw aankoop ontvangt; informeer hiernaar bij de bevoegde instantie van het land van bestemming. Zie onze pagina Douane & belastingen voor meer informatie. Zendingen kunnen voor de douane niet als cadeau worden aangegeven. Een zending die bij levering wordt geweigerd of niet wordt afgehaald, ook als deze is geweigerd omdat de invoerkosten niet zijn betaald, komt niet in aanmerking voor terugbetaling, tenzij dit vooraf met FavorShopping is overeengekomen.

Op maat gemaakte, op bestelling vervaardigde en speciaal bestelde producten worden volgens uw specificaties gemaakt en komen niet in aanmerking voor retournering, zoals vermeld in ons Retour- en terugbetalingsbeleid. Als een dergelijk product beschadigd, defect of anders dan besteld aankomt, neem dan binnen 72 uur na levering contact op met onze klantenservice; wij lossen het dan op volgens dat beleid.

WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor deze Algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen, indien die wijzigingen nodig zijn voor een goede technische en juridische werking van deze Site. U dient deze Algemene voorwaarden regelmatig op dergelijke wijzigingen te controleren.

WIJZIGINGEN IN PRODUCTEN EN PRIJZEN

Prijzen op de Site zijn vermeld in Amerikaanse dollars, en bij het afrekenen wordt geen omzetbelasting (sales tax) toegevoegd. Voor bestellingen die buiten de Verenigde Staten en Canada worden verzonden, kunnen bij levering invoerrechten en belastingen in rekening worden gebracht (zie Invoerrechten en belastingen hieronder). Wij behouden ons het recht voor de producten en prijzen op de Site, en andere content van deze website, op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen. Hoewel wij ons best doen om ervoor te zorgen dat de productbeschrijvingen op onze website juist zijn, kunnen er onjuistheden, typefouten of verkeerde interpretaties voorkomen. Wij behouden ons het recht voor dergelijke onjuistheden of typefouten te corrigeren zodra ze worden ontdekt, zonder dat FavorShopping aansprakelijk kan worden gesteld voor dergelijke onjuistheden of fouten.

Kortom: deze Algemene voorwaarden en andere informatie op de Site kunnen van tijd tot tijd veranderen.

VEILIGHEID & BETALING

Betalingen worden verwerkt door Shopify Payments en PayPal op hun PCI DSS Level 1-gecertificeerde systemen. Zie onze pagina Veiligheid & betaling voor meer informatie.

Wij betrachten redelijke zorg, voor zover dat in onze macht ligt, om onze Site en de gegevens van uw bestelling en betaling te beveiligen. Bij afwezigheid van nalatigheid onzerzijds kunnen wij echter niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies dat u lijdt als een derde zich onbevoegd toegang verschaft tot gegevens die u verstrekt wanneer u de Site bezoekt of via de Site bestelt.

INVOERRECHTEN EN BELASTINGEN

Voor bestellingen die naar de Verenigde Staten en Canada worden verzonden, neemt FavorShopping de invoerrechten en douanekosten voor haar rekening. Voor bestellingen die naar andere landen worden verzonden, zijn in de prijzen op deze Site niet de invoerrechten, belastingen of andere douanekosten inbegrepen die voor een pakket op de plaats van bestemming verschuldigd kunnen zijn; deze verschillen per land en komen voor rekening van de klant. Neem contact op met uw lokale douaneautoriteit voor de kosten die van toepassing zijn. Zie onze pagina Douane & belastingen voor meer informatie.

Kortom: buiten de VS en Canada worden douanekosten vastgesteld door de overheid van uw land en namens die overheid geïnd, meestal door de vervoerder die het pakket bezorgt, niet door ons.

ALGEMENE JURIDISCHE BEPALINGEN

Volledige voorwaarden: De Algemene voorwaarden vormen, samen met het beleid waarnaar zij verwijzen (waaronder ons Verzendbeleid, Retour- en terugbetalingsbeleid en Privacybeleid), de volledige juridische overeenkomst tussen u en FavorShopping en zijn van toepassing op uw gebruik van de Site. Niettegenstaande het voorgaande begrijpt u dat FavorShopping de Algemene voorwaarden van tijd tot tijd kan wijzigen. Wanneer deze wijzigingen worden aangebracht, stelt FavorShopping een nieuw exemplaar van de Algemene voorwaarden beschikbaar op www.favorshopping.com. U gaat ermee akkoord dat FavorShopping niet verplicht is u op de hoogte te stellen van wijzigingen in de Algemene voorwaarden. U begrijpt dat het uw verantwoordelijkheid is de Algemene voorwaarden regelmatig op wijzigingen te controleren.

Zoekmachines: U begrijpt dat FavorShopping exploitanten van openbare zoekmachines toestemming geeft om met spiders materiaal van de Site te kopiëren, uitsluitend om openbaar beschikbare doorzoekbare indexen van dat materiaal te maken, maar geen caches of archieven van dat materiaal. FavorShopping behoudt zich het recht voor deze uitzonderingen in het algemeen of in specifieke gevallen in te trekken.

Aansprakelijkheid bij schending: U gaat ermee akkoord dat u alle bepalingen van de Algemene voorwaarden naleeft. U begrijpt dat u als enige verantwoordelijk bent voor elke schending van uw verplichtingen onder de Algemene voorwaarden en voor de gevolgen van een dergelijke schending.

Geen afstand van rechten: U gaat ermee akkoord dat, als FavorShopping een wettelijk recht of rechtsmiddel uit de Algemene voorwaarden niet uitoefent of handhaaft, dit niet wordt beschouwd als een formele afstand van de rechten van FavorShopping, en dat die rechten of rechtsmiddelen voor FavorShopping beschikbaar blijven.

Scheidbaarheid: Als een rechtbank die bevoegd is over deze kwestie te beslissen, oordeelt dat een bepaling van deze Algemene voorwaarden ongeldig is, wordt die bepaling uit de Algemene voorwaarden verwijderd zonder dat dit gevolgen heeft voor de rest van de Algemene voorwaarden. De overige bepalingen van de Algemene voorwaarden blijven geldig en afdwingbaar.

Schending van de Algemene voorwaarden: Meld schendingen van de Algemene voorwaarden door een e-mail te sturen naar hello@favorshopping.com.

Onafhankelijke relatie: U en FavorShopping zijn onafhankelijke contractanten, en deze Algemene voorwaarden, met inbegrip van maar niet beperkt tot het indienen of verspreiden van door u gemaakte Content, doen geheel noch gedeeltelijk een relatie van vennootschap, joint venture, dienstverband, franchise of agentuur tussen u en FavorShopping ontstaan. Geen van beide partijen is bevoegd de andere partij te binden of namens de andere partij verplichtingen aan te gaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij. Geen van beide partijen is bevoegd om op te treden als agent of vertegenwoordiger van de andere partij, of voor of namens de andere partij, in een andere hoedanigheid dan uitdrukkelijk in de Algemene voorwaarden is bepaald. Geen van beide partijen zal op enigerlei wijze adverteren, verklaren of zich (of een van haar agenten) voordoen als zodanig handelend of daartoe bevoegd, of namens of in naam van de andere partij aansprakelijkheden of verplichtingen aangaan, tenzij de Algemene voorwaarden daar specifiek in voorzien.

Overmacht: Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming in de nakoming die wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals natuurrampen, extreme weersomstandigheden, vertragingen bij vervoerders of de douane, stakingen of overheidsmaatregelen.

Kortom: er kunnen onvoorziene dingen gebeuren, en wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen die worden veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle.

AFHANDELING VAN UW ZORGEN

Als u zorgen hebt over onze Algemene voorwaarden of deze niet begrijpt, neem dan gerust contact met ons op; wij werken graag met u samen om uw zorgen weg te nemen en op te lossen. U kunt contact met ons opnemen via hello@favorshopping.com of +86 15926313156; wij reageren binnen 24 werkuren.

AURORAE HONGKONG LIMITED (handelend onder de naam FavorShopping)
Statutaire zetel: Flat/RM A, 12/F, ZJ 300, 300 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong
Kantoor & magazijn: Room 401, Building F, Bantian International Center, No. 5 Huancheng South Road, Ma’antang Community, Bantian Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, Guangdong 518129, China