FAQ

Producten

• Grote foyer met hoge plafonds of twee verdiepingen tellende wenteltrap

Het zou het beste zijn als je begreep dat je geen genoegen zou kunnen nemen met een eenvoudige kleine kroonluchter als je een plafond van meer dan 3 meter hoog hebt. Als je dat doet, heb je meer budget nodig om andere elementen van de foyer te versieren en te markeren. In plaats daarvan kun je een rondere maar lange, trapsgewijze kroonluchter vinden die het hoge plafond versmelt en jezelf ook bespaart van onnodige decoratieve kosten die geen waarde hebben voor de ruimte.

• Foyer met laag plafond

Stel je hebt een eenvoudig huis met een laag plafond. Bolvormige of vierkante kroonluchters aan het plafond zouden de perfecte combinatie zijn. Op basis van onze ervaring en meningen zou een gezellige kleine foyer goed kunnen worden gecombineerd met een georganiseerde entreekroonluchter. Houd er rekening mee dat het kiezen van een kroonluchter voor de foyer niet overhaast moet zijn. In plaats daarvan is het cruciaal om rekening te houden met de grootte van de foyer en de afstand tussen het plafond en de vloer, om ervoor te zorgen dat de kroonluchter niet de hele ruimte in beslag neemt. Ze zijn precies goed, niet te veel of te weinig.

• Onze kristallen kroonluchter is het meest gemaakt van K9-kristal, een Chinees optisch borosilicaatkroonglas. K9-kristal heeft dezelfde fysieke eigenschappen als glas-in-lood, maar een krasbestendiger oppervlak. K9 kristal is ongeveer 15% lichter dan volledig glas in lood. Het is een hoogwaardig maar goedkoop materiaal. Hoewel de K9 kristallen kroonluchter een luxe uitstraling heeft, is de moderne kristallen kroonluchter zeer betaalbaar.

• De kap is gemaakt van roestvrij staal en de kleur is gegalvaniseerd om langdurige stabiliteit en geen verkleuring te garanderen.
• We hebben elektronische dimmers met variabele spanning en elektronische dimmers met lage spanning om wereldwijd verschillende spanningen aan te kunnen. Volgens uw verzendadres komt het automatisch overeen met de juiste specificaties van elektronische spanningsdimmers.

• Wanneer de spanning plotseling wild fluctueert, kan onze hoogwaardige elektronische spanningsdimmer de lamp regelen en beschermen tegen verbranding. Een uitstekende elektronische dimmer kan de levensduur van lampen voor langere jaren verlengen.

• Er zijn G4-lampparels, geïntegreerde LED's en e27-lampen. Ze hebben allemaal voldoende helderheid en zijn gemakkelijk te vervangen.

• De krachtoverbrengingslijn van de kroonluchter is samengesteld uit een hoogwaardige koperen geleider en roestvrij staaldraad, die een goede duurzaamheid, verouderingsbestendigheid en corrosieweerstand heeft .

Ja. We kunnen alle producten naar wens aanpassen. Het meest voorkomende verzoek is om de snoerlengte te verlengen of om een ​​grotere maat aan te passen. Het is een gratis service voor het verlengen van de lengte van de kroonluchterkabel.

Bekijk eerst onze moderne kroonluchtercollectie, selecteer en stuur ons de verlichtingsarmatuur die u wilt kopen. Ten tweede, geef de exacte meting op die u wilt wijzigen, en onze gecertificeerde verlichtings- en ontwerpexpert zal zien of we het kunnen doen of niet. Ten derde heeft de op maat gemaakte verlichtingsarmatuur 5 - 10 werkdagen nodig voor de hele productie.

Als u niet zeker bent van het aangepaste formaat, geeft u ons de grootte van de ruimte door, zoals de hoogte van het plafond tot de vloer en de breedte, en u krijgt professioneel advies.

Opmerking: Aangepaste producten ondersteunen geen retourbeleid, maar genieten altijd een garantie van 3 jaar.

Ja, de meeste producten zijn dimbaar met een elektronische laagspanningsdimmer. In de productbeschrijving staat of het dimmen ondersteunt. Als het product dimmen niet ondersteunt, kunt u de driver lokaal aanschaffen en installeren. Hier is een gedetailleerde instructievideovideo over het installeren van een dimbare kroonluchterdriver.

Als u niet bekend bent met kroonluchter installeren, raden we u aan contact op te nemen met een erkende aannemer of elektricien.

Als je de kroonluchter op een open vloer hangt, moet de onderkant van de kroonluchter minstens 7,5 meter van de vloer verwijderd zijn.

Als je de kroonluchter boven een eettafel of keukeneiland hangt, moet de onderkant van de kroonluchter 30 tot 36 inch verwijderd zijn van het tafelblad.

Om de juiste hoogte van de kroonluchter in elke kamer te bepalen - van onder naar boven:

Kamerhoogte (ft) x 2,5 = Minimale hoogte van de kroonluchter (in)
Kamerhoogte (ft) x 3 = Maximale hoogte van de kroonluchter (in)

Een plafond van 3 meter kan bijvoorbeeld een kroonluchter van 22,5 inch of een hoogte van 27 inch hebben kroonluchter. Houd er rekening mee dat u bij het kiezen van een kroonluchter ervoor moet zorgen dat er beneden nog voldoende vrije ruimte is.

Er is een installatiehandleiding voor elk object dat we verkopen. Installatie door een bevoegde elektricien wordt sterk aanbevolen.

• Leg een deken op de vloer direct onder de kroonluchter om te voorkomen dat de onderdelen vallen en barsten.
• Schakel de kroonluchter uit voordat u deze schoonmaakt. Plak als veiligheidsmaatregel een stukje tape op de lichtschakelaar om te voorkomen dat de lamp per ongeluk wordt aangezet.
• Maak je eenvoudige reiniger: isopropanol en vier delen gedestilleerd water.
• Draag witte katoenen handschoenen om te voorkomen dat vingerafdrukken worden niet overgedragen op het kristallen prisma.
• Spuit zelfgemaakt schoonmaakmiddel op een pluisvrije doek en spuit niet rechtstreeks op de kroonluchter. Veeg het kristal voorzichtig af met een vochtige doek en droog het vervolgens onmiddellijk af met een andere handschoen of doek.

We bieden drie jaar garantie op de artikelen die alle kopers bij ons hebben gekocht en sturen vervangende accessoires, behalve voor menselijke schade of fouten.

Verzenden

Raadpleeg ons Verzendbeleid zorgvuldig en wees geduldig voor eventuele extra vertragingen in de huidige situatie. Normaal gesproken is onze orderverwerkingstijd 1-3 werkdagen voor standaardproducten en kan de levertijd 3-15 werkdagen zijn naar het verzendadres van de koper. Er wordt rekening gehouden met aangepaste items.

We sturen u een e-mailmelding over de trackinginformatie en u kunt deze op drie manieren hieronder controleren:

1. Inloggen op het account
2. Voer het tracknummer in op de pagina met de bestelstatus.
3. Voer het tracknummer in op de officiële logistieke website.
4. Volg het: 17track.com

Geeft terug

Natuurlijk. We ondersteunen het ruilen of retourneren van producten binnen 30 dagen nadat je het pakket hebt ontvangen. Neem in deze periode gerust contact met ons op voor meer informatie en raadpleeg indien nodig ook ons ​​retour- en Retourbeleid.

We zullen de terugbetaling onmiddellijk bij uw bank indienen. Uw bank moet de terugbetaling nog verwerken en op uw rekening storten. De verwerkingstijd kan per bank verschillen. U ontvangt binnen ongeveer 3-10 werkdagen uw geld terug.