Über uns

FavorShopping® ist ein Onlineshop für moderne Kronleuchter und Pendelleuchten. Wir verkaufen an Privatkunden, Interior Designer und Bauunternehmen; die Vereinigten Staaten sind unser größter Markt. FavorShopping® wird von AURORAE HONGKONG LIMITED betrieben.

Unsere Geschichte

Angefangen haben wir im Beleuchtungsgroßhandel, wo wir Leuchten für gewerbliche Einkäufer beschafft haben. Diese Arbeit hat uns gelehrt, was eine gute Leuchte von einer schlechten unterscheidet: die Galvanisierung, die Verkabelung, die Maßtoleranz eines gegossenen Arms und eine Verpackung, die Glas und Kristall unversehrt bis an die Haustür bringt.

Heute verkaufen wir direkt an unsere Kunden und arbeiten direkt mit den Herstellern zusammen, die unsere Leuchten fertigen. So können wir Größe, Oberfläche oder Kabellänge an Ihren Raum anpassen und detaillierte Fragen zu einer Leuchte beantworten, bevor Sie sie kaufen.

Was wir verkaufen

Beleuchtung ist die einzige Kategorie, die wir verkaufen: Kronleuchter und Pendelleuchten aus Kristall, Glas und Metall für Eingangsbereiche, Treppenhäuser, Esszimmer und Wohnzimmer.

  • K9-Kristallglas. Unsere Kristallleuchten werden überwiegend aus K9-Kristall gefertigt, einem optischen Borosilikat-Kronglas, das wegen seiner Klarheit gewählt wird.
  • Leuchtmittel bei den meisten Leuchten inklusive. Viele unserer Leuchten verwenden integrierte LED-Module, und die meisten anderen werden mit LED-Leuchtmitteln geliefert. Jede Produktseite nennt das Leuchtmittel und gibt an, ob Leuchtmittel im Lieferumfang enthalten sind.
  • Großer Spannungsbereich. Die meisten Leuchten sind für 110–240V ausgelegt. Die genaue Angabe finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
  • Technische Daten vorab. Auf den Produktseiten finden Sie die Abmessungen, die Wattzahl, die Farbtemperatur, die Spannung und die Dimmangaben, die uns für die jeweilige Leuchte vorliegen. Fehlt eine Angabe, die Sie benötigen, schreiben Sie uns eine E-Mail – wir senden sie Ihnen vor Ihrer Bestellung zu.

Sonderanfertigungen und Fachkunden

Bei vielen Designs können wir Größe, Oberfläche und Kabel- oder Kettenlänge anpassen; am häufigsten wird eine längere Abhängung für eine hohe Decke gewünscht. Wir stimmen Spezifikation und Preis mit Ihnen ab, bevor die Produktion beginnt. Individuell angefertigte und auf Bestellung gefertigte Leuchten können nicht zurückgegeben werden. Bitte klären Sie deshalb jedes Detail mit uns, bevor Sie ein Angebot freigeben.

Interior Designer, Bauunternehmen, Home Stager und Einkäufer aus Hotellerie und Gastronomie können über unser Programm für Fachkunden Fachkundenpreise und Projektangebote beantragen.

Was Sie erwarten können

  • Kostenloser, versicherter Standardversand ohne Mindestbestellwert. Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen versandt und treffen in den USA und Kanada 16–23 Werktage nach der Bestellung ein, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, Deutschland, den Niederlanden und Australien nach 9–13 Werktagen. Expressversand ist gegen Aufpreis erhältlich. Siehe unsere Versandrichtlinie.
  • Einfuhrzölle übernommen bei Bestellungen in die USA und nach Kanada. Siehe Zoll & Steuern.
  • 30 Tage Rückgabe für rückgabefähige Artikel, ohne Wiedereinlagerungsgebühr. Siehe unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
  • Drei Jahre Garantie auf die von uns verkauften Leuchten.
  • Sicherer Checkout über Shopify Payments und PayPal. Siehe Sicherheit & Zahlung.

Sollten Angaben auf dieser Seite von unseren Richtlinienseiten abweichen, gelten die Richtlinienseiten.

Unternehmensangaben

AURORAE HONGKONG LIMITED (handelnd als FavorShopping®)

Eingetragener Sitz
Flat/RM A, 12/F, ZJ 300, 300 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong

Büro & Lager
Room 401, Building F, Bantian International Center, No. 5 Huancheng South Road, Ma’antang Community, Bantian Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, Guangdong 518129, China

Wir beantworten E-Mails innerhalb von 24 Geschäftsstunden. Antworten auf häufige Fragen zu Größe, Installation und Lieferung finden Sie auf unserer Seite FAQ.