• Grand foyer avec hauts plafonds ou escalier en colimaçon à deux étages

Il serait préférable que vous compreniez que vous ne pouvez pas vous contenter d'un simple petit lustre lorsque vous avez un plafond de plus de 11 pieds de haut. Si vous le faites, vous aurez besoin de plus de budget pour décorer et mettre en valeur d'autres éléments du foyer. Au lieu de cela, vous pouvez trouver un lustre en cascade plus rond mais long qui se fond dans le haut plafond tout en vous évitant des coûts décoratifs inutiles qui n'ont aucune valeur pour l'espace.

• Foyer à plafond bas

Supposons vous avez une maison simple avec un plafond bas. Des lustres de plafond sphériques ou carrés seraient la combinaison parfaite. D'après notre expérience et nos opinions, un petit foyer confortable pourrait bien se combiner avec un lustre d'entrée organisé. Sachez que le choix d'un lustre pour le foyer ne doit pas être précipité. Au lieu de cela, il est crucial de tenir compte de la taille du foyer et de la distance entre le plafond et le sol, afin de garantir que le lustre ne consomme pas tout l'espace. Ils sont parfaits, ni trop ni trop peu.

• Notre lustre en cristal est principalement composé de cristal K9, un verre de couronne de borosilicate optique chinois. Le cristal K9 a les mêmes propriétés physiques que le verre au plomb mais une surface plus résistante aux rayures. Le cristal K9 a environ 15% de poids en moins que le verre au plomb. C'est un matériau de haute qualité mais peu coûteux. Bien que le lustre en cristal K9 ait un aspect luxueux, le lustre en cristal moderne est très abordable.

• La verrière est en acier inoxydable et sa couleur est galvanisée pour assurer une stabilité à long terme et aucune décoloration.
• Nous avons des gradateurs électroniques à tension variable et des gradateurs électroniques à basse tension pour faire face aux différentes tensions dans le monde. Selon votre adresse de livraison, il correspondra automatiquement aux spécifications correctes des gradateurs électroniques de tension.

• Lorsque la tension fluctue soudainement, notre gradateur électronique de tension de haute qualité peut contrôler et protéger l'ampoule contre la combustion. Un excellent gradateur électronique peut améliorer la durée de vie des lampes pendant de plus longues années.

• Il existe des perles de lampe G4, des LED intégrées et des ampoules e27. Ils ont tous une luminosité suffisante et sont faciles à remplacer.

• La ligne de transmission électrique du lustre est composée d'un conducteur en cuivre de haute qualité et d'un câble en acier inoxydable, qui a une bonne durabilité, une résistance au vieillissement et une résistance à la corrosion .

Oui. Nous pouvons personnaliser tous les produits à votre guise. La demande la plus courante est d'allonger la longueur du cordon ou de personnaliser une taille plus grande. C'est un service gratuit pour l'extension de la longueur du câble du lustre.

Tout d'abord, parcourez notre collection de lustres modernes, sélectionnez et envoyez-nous le luminaire que vous souhaitez acheter. Deuxièmement, fournissez la mesure exacte que vous souhaitez modifier, et notre expert certifié en éclairage et en conception verra si nous pouvons le faire ou non. Troisièmement, le luminaire personnalisé nécessitera 5 à 10 jours de travail pour l'ensemble de la production.

Si vous n'êtes pas sûr de la taille personnalisée, indiquez-nous la taille de l'espace, comme la hauteur du plafond au sol et la largeur, et vous obtiendrez des conseils professionnels.

Remarque : Les produits personnalisés ne prennent pas en charge une politique de retour, cependant, ils bénéficient toujours d'un service de garantie de 3 ans.

Oui, la plupart des produits sont dimmables avec un gradateur électronique basse tension. La description du produit indiquera s'il prend en charge la gradation. Si le produit ne prend pas en charge la gradation, vous pouvez acheter le pilote localement et l'installer. Voici une vidéo sur la façon d'installer un pilote de lustre dimmable.

Si vous n'êtes pas familier avec l'installation du lustre, nous vous recommandons de contacter un entrepreneur ou un électricien agréé.

Si vous suspendez le lustre sur un sol ouvert, le bas du lustre doit être à au moins 7,5 pieds du sol.

Si vous suspendez le lustre au-dessus d'une table à manger ou d'un îlot de cuisine, le bas du lustre doit être de 30 à 36 pouces du dessus de la table.

Pour déterminer la hauteur appropriée du lustre dans n'importe quelle pièce - de bas en haut :

Hauteur de la pièce (pi) x 2,5 = Hauteur minimale du lustre (po)
Hauteur de la pièce (pi) x 3 = Hauteur maximale du lustre (po)

Par exemple, un plafond de 9 pieds peut avoir un lustre de 22,5 pouces de hauteur ou un lustre de 27 pouces de hauteur lustre. N'oubliez pas que lorsque vous choisissez un lustre, assurez-vous qu'il y a toujours un dégagement de marche en dessous.

Il existe un guide d'installation pour chaque objet que nous vendons. L'installation par un électricien agréé est fortement recommandée.

• Étendez une couverture sur le sol directement sous le lustre pour empêcher les pièces de tomber et de se fissurer.
• Éteignez le lustre avant de le nettoyer. Par mesure de sécurité, placez un morceau de ruban adhésif sur l'interrupteur pour éviter que la lampe ne s'allume accidentellement.
• Préparez votre nettoyant simple : isopropanol et quatre volumes d'eau distillée.
• Portez des gants en coton blanc pour éviter les empreintes digitales d'être transférées sur le prisme de cristal.
• Vaporisez un détergent fait maison sur un chiffon non pelucheux et ne vaporisez pas directement sur le lustre. Essuyez délicatement le cristal avec un chiffon humide, puis séchez-le immédiatement avec un autre gant ou un autre chiffon.

Nous offririons une garantie de trois ans pour les articles que tous les acheteurs nous ont achetés et enverrions des accessoires de remplacement, sauf en cas de dommages humains ou de faute.

Veuillez vous référer attentivement à notre politique d'expédition et soyez patient pour tout retard supplémentaire dans la situation actuelle. Normalement, notre délai de traitement des commandes sera de 1 à 3 jours ouvrables pour le produit standard et le délai d'expédition pourrait être de 3 à 15 jours ouvrables à l'adresse de livraison de l'acheteur. Il sera pris en considération pour les articles personnalisés.

Nous vous enverrons une notification par e-mail concernant les informations de suivi et vous pourrez les vérifier de trois manières ci-dessous :

1. Connexion au compte
2. Entrez le numéro de piste dans la page d'état de la commande.
3. Entrez le numéro de piste sur le site Web officiel de la logistique.
4. Suivez-le : 17track.com

Bien sûr. Nous prenons en charge l'échange ou le retour du produit dans les 30 jours suivant la réception du colis. Pendant cette période, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus de détails et à vous reporter à notre Politique de retour et de remboursement également si nécessaire.

Nous soumettrons le remboursement à votre banque immédiatement, votre banque doit encore traiter le remboursement et l'appliquer à votre compte. Le délai de traitement peut varier d'une banque à l'autre. Vous recevrez un remboursement dans un délai d'environ 3 à 10 jours ouvrables.

*Most items can be returned within the stated time frame for a refund.

To qualify for a general return, the item: 

Must be in resalable condition 
Must be free from scratches and/or defects 
Must not have been installed 
Must be in the original manufacturer’s box and packaging and be free of writing. 
Must not be missing pieces
Must not be clearance/liquidations/closeout

No. There is no restocking fee on returned items.

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In the description please provide as much detail as possible of the damage. You will be requested to upload three (3) photographs of the damage.

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