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COMMANDES, DROITS DE DOUANE ET PRODUITS PERSONNALISÉS

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Les produits personnalisés, fabriqués sur commande ou commandés spécialement sont réalisés selon vos spécifications et ne peuvent pas être retournés, comme indiqué dans notre Politique de retour et de remboursement. Si un tel produit arrive endommagé, défectueux ou différent de ce que vous avez commandé, veuillez contacter notre service client dans les 72 heures suivant la livraison et nous résoudrons le problème conformément à cette politique.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS

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MODIFICATIONS DES PRODUITS ET DES PRIX

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SÉCURITÉ ET PAIEMENT

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Nous prenons des précautions raisonnables, dans la mesure de nos moyens, pour assurer la sécurité de notre Site ainsi que des détails de votre commande et de votre paiement. Toutefois, en l'absence de négligence de notre part, nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte que vous pourriez subir si un tiers obtient un accès non autorisé aux données que vous fournissez lorsque vous accédez au Site ou passez commande sur celui-ci.

DROITS ET TAXES

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En résumé, en dehors des États-Unis et du Canada, les frais de douane sont fixés par le gouvernement de votre pays et perçus pour son compte, généralement par le transporteur chargé de la livraison, et non par nous.

DISPOSITIONS JURIDIQUES GÉNÉRALES

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Force majeure : nous ne sommes pas responsables des retards ou des manquements dans l'exécution de nos obligations causés par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, telles que des catastrophes naturelles, des conditions météorologiques extrêmes, des retards du transporteur ou des douanes, des grèves ou des mesures gouvernementales.

En résumé, des imprévus peuvent survenir, et nous ne sommes pas responsables des retards ou manquements causés par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.

RÉSOLUTION DE VOS PRÉOCCUPATIONS

Si vous avez des préoccupations concernant nos Conditions générales, ou si vous ne les comprenez pas, nous vous invitons à nous contacter et nous travaillerons avec vous pour examiner et résoudre vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter à hello@favorshopping.com ou au +86 15926313156, et nous vous répondrons sous 24 heures ouvrées.

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