Suivi de commande

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Lors de l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition envoyé par hello@favorshopping.com avec votre numéro de suivi. Les commandes standard sont expédiées sous 1–3 jours ouvrés ; les commandes personnalisées nécessitent 5–10 jours ouvrés de fabrication avant expédition. Une fois l'e-mail reçu, saisissez votre numéro de suivi ci-dessous pour connaître l'état de votre livraison.

Les informations de suivi peuvent mettre quelques jours ouvrés à apparaître après l'expédition de votre commande. Si votre numéro de suivi est indiqué comme indisponible, le colis est généralement déjà en route et le suivi commencera à se mettre à jour d'ici quelques jours ouvrés. La livraison standard prend 15–20 jours ouvrés après l'expédition de la commande. Consultez notre Politique d'expédition pour l'ensemble des délais et les options de livraison express.

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Statuts de commande :

En attente — Commande reçue ; le paiement est en cours de confirmation.
En cours de traitement — Paiement reçu et stock réservé ; la commande est en attente de préparation.
Terminée — Commande exécutée ; suivi de l'envoi inclus.
Annulée — Annulée par notre service client ou par le client.